রেফারেন্স

tbk 211-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা জানি আপনার তথ্যের গুরুত্ব। তাই bKash, Nagad ও Rocket-যোগে জমা ও উত্তোলনে ব্যবহৃত তথ্যকে আমরা শক্তিশালী নিরাপত্তায় রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকে লেনদেন হয় মুচ্ছ্বর সময়ে এবং নিরাপদ পরিবেশে।

স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবস্থাপনাঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনসহায়তা ২৪/৭ উপলব্ধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tbk 211 tbk 211-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাহায্যের জন্য যোগাযোগ

আপনার তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা প্রশ্নে আমরা সরাসরি সহায়তা দেই। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে মোবাইল বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা বাংলাদেশের সময় অনুসারে নির্দিষ্ট সময়ে সেবা দিয়ে থাকি।

লাইভ চ্যাট সাইটে থাকাকালে সরাসরি লাইভ চ্যাট চালু রাখুন, দ্রুত উত্তর পেতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@tbk 211-এ গোপনীয়তা বা তথ্য বিষয়ক যেকোনো জিজ্ঞাসা পাঠাতে পারেন।
ফোন কল সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত স্থানীয় সাপোর্ট হটলাইন নম্বরে কল করুন।
তথ্য নিরাপত্তা পদ্ধতি

tbk 211-এ তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষা প্রণালী

আমাদের কাছে আপনার ডেটার নিরাপত্তা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কুকিজ ও সেশন ব্যবহার করি যা আপনার মোবাইল বা ডেক্সটপ ব্রাউজার থেকে তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে হলে সরাসরি একটি OTP পাঠানো হয়। তথ্য সংরক্ষণ সীমিত সময়ের জন্য এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করা হয়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

সার্ভিস চলাকালীন নিরাপত্তার জন্য সীমিত কুকিজ মোবাইলে ওয়ালেট সেশন ধরে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয় যা নিশ্চিত করে শুধুমাত্র আপনি প্রবেশ করতে পারবেন।

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি চাইলে ডাটা পরিবর্তন বা মোছার জন্য সাপোর্টে সরাসরি আবেদন করতে পারেন।

tbk 211 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার তথ্য জমা, উত্তোলন ও খেলায় ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ডেটা প্রয়োজন। এটি বাইরে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা সংশোধনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার আবেদন যাচাইয়ের পর পরিবর্তন করা হবে।

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি না তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ছাড়া বৈধ প্রক্রিয়া ছাড়া। শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার মোবাইলে OTP ব্যবহার, SSL এনক্রিপশন এবং কুকিজ ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে আমরা গোপনীয়তা রক্ষা করি। নেতৃস্থানীয় পেমেন্ট সিস্টেম যেমন bKash, Nagad, Rocket সংযোজনের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত।

আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে যে কোনো সময় প্রশ্ন করতে পারেন বা এই পৃষ্ঠাটি বিস্তারিত পড়তে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব নীতি স্থানীয় আইন অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। তাই আমাদের সেবার যোগ্যতা আপনার এলাকার আইন নির্ভর।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।